考察｜販売店業態別のAI検索シェア
家電量販店、ECモール、公式ストアが生成AIの商品推薦枠をどのように分け合っているかを比較します。
夫婦と子ども2人の4人家族が主要家電を買い替える際の推薦・販売元露出を観測する。キーワードプランナーrawdata（2026-08-16取得・15,239語）へ全文突合した現行設計。旧v1は2026-08-16観測分を最後に退役・削除済み。
選択期間のヘッドライン
—動いた店だけ
直前の同じ長さの期間から順位が変わった店のみを載せています。動きのなかった店は出ません。
カテゴリ別 選択期間の首位
家電カテゴリごとに、選択期間で最も露出が強かった店です。
観測ステータス
自社の商材で、同じ観測をする
ここで公開しているのは家電カテゴリの一例です。同じ手法を、貴社の商材・競合・想定顧客に合わせて実施できます。
主要ショップの日次推移
カバー率 = 登場した質問数 ÷ 観測済み質問数。たとえば24 / 25なら96%です。1位率で順位の強さ、Top3率で上位露出の厚みを確認します。
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選択期間の表示順位
1位率で比較※ 1位率：各質問への回答で最初に推薦された割合
ショップ露出順位
選択期間の質問別・日別観測を集計し、より多く登場し、上位に表示されたショップを高く評価しています。ショップ名から個社ページへ移動できます。
| 順位 | ショップ | 種別 | 登場質問? | カバー率? | 1位率? | 2位率? | 3位率? | Top3率? | 商品リンク? | 表示数? |
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商品露出順位
選択中のペルソナの質問に対して、AIがどの商品を推薦したかを集計しています。率の母数はその商品が属するカテゴリの質問数です。
| 順位 | 商品 | カテゴリ | 掲載形式 | 登場質問 | カバー率 | 推薦1位率 | Top3率 | 平均推薦順位 | 販売元 |
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質問 → 商品 → 販売店
全カテゴリの質問を表示中
家電量販店、ECモール、公式ストアが生成AIの商品推薦枠をどのように分け合っているかを比較します。
最新の観測データをもとにした分析です。
Stella AI検索ラボは、生成AIが買い物の入口になる時代に、商品や販売店がAIからどう見つけられ、どのように紹介されているかを継続的に観測する、小売特化の公開研究プロジェクトです。数字だけで勝ち負けをつけるのではなく、AI上の売り場で起きている変化を、誰でも確認できる共通のものさしにすることを目指しています。
なぜ公開するのか
生成AIによる推薦は、従来の検索順位のように外から簡単には見えず、同じ質問でも回答が変わります。だからこそ、観測方法と結果をできるだけオープンにし、小売・EC事業者、メーカー、サイト運営者、そして買い物をする人が、同じデータを見ながら変化を考えられる場所をつくりたいと考えています。
このダッシュボードで公開するのは、施策の正解そのものではありません。AIが商品を理解し、推薦し、購入先を示すまでの流れを観察することで、「何が伝わっていて、何がまだ伝わっていないのか」を考えるための材料です。
このサイトでわかること
- どの販売店が、どれくらい多くの質問に登場したか
- どの販売店が、回答内で上位に表示されやすかったか
- カテゴリや価格帯によって、見え方にどんな違いがあるか
- どの商品・情報源・販売元が、AIの回答内で結びついていたか
何を観測しているか
あらかじめ固定したペルソナ（想定する買い物客）と質問文を用意し、ChatGPTのWeb画面で実際に質問します。回答本文、引用・情報源、表示された商品カード、その商品の販売元として並んだショップ一覧を、表示された順序のまま記録します。
順位の決め方
1つの質問の中で、各ショップを次の順に並べたものをそのショップの順位としています。
- その回答で、そのショップが販売元として紐づいた商品の数が多い順
- 同数なら、販売元一覧での表示位置が上だった順
- それも同じなら、販売元としての表示回数が多い順
指標はいずれも「観測できた質問数」を母数とした割合です。
- カバー率：回答に1度でも登場した質問の割合
- 1位率：その質問で最上位に並んだ割合
- Top3率：上位3位以内に入った割合
読むときの注意
- 生成AIの回答は同じ質問でも毎回変わります。1日の観測はその時点のスナップショットであり、順位の上下がそのまま施策の効果を意味するとは限りません。
- 集計対象はChatGPTのみです。他の生成AIの傾向は含みません。
- 価格・在庫・配送の表記は、AIの回答画面に表示されていた文字列をそのまま記録したものです。各ショップの実際の販売条件とは異なる場合があります。
- 商品名・ショップ名は表記揺れを名寄せしています。名寄せの判断は調査の一次記録側に残しています。
- 本ダッシュボードは各ショップの優劣や品質を評価するものではなく、AIの回答上での見え方だけを記録しています。
- 購入や契約を検討するときは、価格・在庫・仕様などを各社の公式サイトで改めてご確認ください。
独立した調査として
本サイトはStellagent株式会社が独自に企画・運営しています。特記がない限り、掲載している販売店やサービス各社から調査の依頼、データの提供、内容の監修を受けたものではありません。特定の企業を持ち上げたり、順位だけで優劣を決めたりすることではなく、観測した事実を同じ基準で積み重ねることを大切にしています。
商標・ロゴについて
企業名やロゴがあることで、どの販売店がAIの回答に現れたのかを正確に確認できます。そのため本サイトでは、掲載している企業名、サービス名、商標およびロゴを、観測対象となった販売店を識別し、調査結果を説明するために必要な範囲で使用しています。
各商標およびロゴに関する権利は、それぞれの権利者に帰属します。本サイトへの掲載は、各権利者との提携、各権利者による推奨または承認を示すものではありません。表記や掲載内容についてお気づきの点がある場合は、確認のうえ誠実に対応します。
更新
観測を実施するたびにデータを追加し、日次で推移を積み上げています。「最終更新」は最後に集計した時刻です。
お問い合わせ
調査方法についてのご質問、表記の修正、権利に関するご連絡は、運営会社のお問い合わせフォームよりお知らせください。
Stellagent株式会社（ステラジェント）は、AIエージェント時代の購買・予約体験を支えるエージェンティックコマース基盤を開発する企業です。
- 会社名
- Stellagent株式会社
- 代表者
- 代表取締役 鈴木 章広
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F WeWork
- 設立日
- 2022年2月22日
お問い合わせ
本調査に関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。
https://stellagent.ai/ja/contact
Stella AI検索対策
生成AIに自社の商品・サービスがどう読まれ、どう推薦されているかを調査し、改善につなげるサービスです。本ダッシュボードと同じ観測手法を、貴社の商材・競合・想定顧客に合わせて実施できます。