概要

AIエージェントが、ユーザーに代わって旅行や出張の予定を整理し、交通手段・宿泊先・座席・料金を比較し、予約まで進める時代が近づいています。

これからのユーザーは、予約サイトを一つずつ開いて条件を入力するのではなく、「来週の大阪出張で、午前中に到着したい」「駅近のホテルも合わせて取りたい」「できればポイントが使えるプランで」とAIエージェントに依頼するようになります。

そのとき、鉄道・航空・ホテルなどの事業者に求められるのは、単に自社サイトにAIチャットを置くことではありません。AIエージェントが旅行予約の新しい入口になる前提で、自社の商品や在庫、会員サービス、予約体験がどのように選ばれ、使われ、購入されるのかを考えることが重要になります。

本ウェビナーでは、新幹線予約を題材にしたライブデモを通じて、AIエージェントがユーザーの自然な依頼を受け取り、候補を探し、座席を選び、予約内容を確認し、決済や乗車準備まで進める体験をお見せします。

さらに、この仕組みが鉄道予約にとどまらず、航空券、ホテル、レンタカー、観光チケット、手荷物配送、地域体験などへ広がっていくと、旅行・交通業界の顧客接点や販売導線がどのように変わるのかを解説します。

「AI対応を進めたいが、何から考えるべきかわからない」という事業責任者・企画担当者の方に向けて、技術の詳細ではなく、これから起こる変化と、今から検討すべき事業機会をわかりやすくお伝えします。

アジェンダ

1. オープニング
2. 2023年から2026年へ：AI活用はどう変わってきたのか
3. AIは「回答する」から「行動する」存在へ
4. なぜ旅行・交通・宿泊予約が大きく変わるのか
5. 事業者にとって何が論点になるのか
6. ライブデモ：AIエージェントによる新幹線予約体験
7. デモから見る、予約・購買体験の将来像
8. 鉄道・航空・ホテル業界が今から準備すべきこと
9. 導入ロードマップとStellagentの支援領域
10. 質疑応答

こういった方におすすめです

• 鉄道・航空・ホテル・レンタカー・旅行商品など、予約・販売導線を持つ事業者の方
• 予約サイトや会員基盤を、将来的にAIエージェントから利用できるようにしたいDX推進・事業開発・プロダクト担当者
• AIチャットボットの次に、自社の在庫・決済・会員機能をどうAI対応させるべきか検討している方
• 外部AIプラットフォーム経由で予約・購入が行われる時代に、顧客接点やデータを自社側に保ちたい方