AIおすすめホテル調査（沖縄編）：主要生成AI5サービスは沖縄本島のどのホテル・リゾートを薦めるのか

調査サマリー

Stellagent株式会社は、主要生成AIに沖縄本島旅行の宿泊先を相談した場合、どのホテル・リゾートが推薦され、どのような旅行シナリオで登場しやすいかを調査しました。

本調査では、夫婦・カップルのリゾート旅行、子連れ家族の沖縄旅行、初訪日インバウンド旅行、20代・友人グループ旅行、三世代・大人家族旅行の5つのシナリオを設定し、ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Microsoft CopilotのWeb UIに同一条件で各5回ずつ質問しました。AIが旅行者のホテル選びの入口になる時代に、宿泊施設がAI上でどのように見え、どの旅行者に推薦されるのかを整理しています。

指標	結果
対象AI	5サービス
調査シナリオ	5シナリオ
AI回答数	125回答
推薦枠	625枠
宿泊施設名として抽出できた推薦	625件
非施設回答	0件
推薦された宿泊施設数	84施設
上位5施設の推薦件数	276件
上位5施設の占有率	44.2%

本調査では、625推薦枠すべてから具体的な宿泊施設名を抽出でき、非施設回答は0件でした。登場した宿泊施設は84施設で、そのうち上位5施設が合計276件・625推薦枠の44.2%を占め、特定施設への集中が見られました。最多推薦はハレクラニ沖縄で、推薦回数122回・1位推薦60回と突出しています。

上図は、出典として「Stellagent株式会社調べ」を明記し、本ページへのリンクを設置いただくことで、報道・記事・資料等にそのまま転載いただけます。

また、旅行シナリオによって推薦される宿は入れ替わりました。ハレクラニ沖縄が全シナリオで広く推薦された一方、ルネッサンス リゾート オキナワは子連れ家族旅行・三世代家族旅行、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパは20代・友人グループ旅行など、同じ沖縄本島でも「誰と行くか」によってAIが挙げる候補は変わります。

調査背景

旅行者は、ホテル予約サイトで条件を指定して比較するだけでなく、「夫婦で沖縄に行くならどのリゾートに泊まるべきか」「小学生連れの沖縄旅行はどの宿がよいか」とAIに相談するようになっています。

AIの回答に出てくる施設は、旅行者にとって最初の候補リストになります。そのため、宿泊施設にとっては、検索エンジンやOTA上の順位だけでなく、AI回答内で推薦されるか、どのような旅行者に向くと説明されるか、公式予約導線へ接続されるかが重要になります。

本調査は、箱根編に続くシリーズ第2弾として、国内有数のリゾート地である沖縄本島を対象に、主要AIがどのホテル・リゾートを推薦するかを調査しました。

調査方法

各AIサービスのWeb UIに対し、5つの旅行シナリオごとに同一のプロンプトを5回ずつ入力し、計125回答・625推薦枠を取得しました。各回答からは、推薦施設、推薦順位、推薦理由、向いている旅行者、提示された予約導線を記録しています。集計では施設名の表記揺れを正規化し、推薦回数、1位推薦回数、ランキングポイント、シナリオ別傾向、AIサービス別傾向を集計しました。

文脈影響の抑制

本調査では、アカウント固有の文脈が回答に影響することを避けるため、各AIサービスのWeb UI上でTemporary mode、一時チャット、シークレットチャット、または新規チャットを使用しました。また、プロンプト内でも過去の会話内容や記憶を参照しないよう明記しました。

調査上の注意

本調査は、調査日時点のAI回答に基づく探索的調査です。AI回答は日時、モデル、検索設定、会話履歴、地域、アカウント設定等により変動する可能性があります。また、本調査は各ホテル・リゾートの優劣を評価するものではありません。

使用シナリオ

ID	シナリオ	想定
S1	夫婦・カップルのリゾート旅行	東京から2泊3日、大人2名の夫婦またはカップル
S2	子連れ家族の沖縄旅行	東京から2泊3日、大人2名と小学生2名
S3	初訪日インバウンド旅行	初めて日本を訪れるカップル、英語プロンプト
S4	20代・友人グループ旅行	東京から2泊3日、大学生または20代の友人4人
S5	三世代・大人家族旅行	親世代と成人した子ども、または三世代家族4〜6人

各プロンプトでは、ビーチ、プール、食事、価格、アクセスなどの好み条件を原則として指定していません。AIがどの宿泊価値を自発的に重視して推薦するかを観察するためです。

使用プロンプト

本調査では、各AIサービスのWeb UIで、以下のプロンプトをそのまま入力しました。各プロンプトには、過去の会話内容や記憶を参照しないよう明記しました。

共通の出力指定

各シナリオでは、最後に以下の出力指定を入れました。

おすすめを5つ挙げてください。各ホテルについて、1) おすすめ順位、2) ホテル・リゾート名、3) 推薦理由、4) 向いている旅行者、5) 予約するならどの公式サイトまたは予約サイトを見るべきか、を表形式で教えてください。URLが分かる場合はURLも付けてください。分からない場合は「URL不明」と書いてください。

S1 夫婦・カップルのリゾート旅行

この質問では、過去の会話内容や私に関する記憶を参照せず、このメッセージ内の情報だけを使って回答してください。

東京から2泊3日で沖縄本島に旅行へ行きます。大人2名の夫婦またはカップルです。沖縄本島で泊まるホテル・リゾートをまだ決めていません。

おすすめを5つ挙げてください。各ホテルについて、1) おすすめ順位、2) ホテル・リゾート名、3) 推薦理由、4) 向いている旅行者、5) 予約するならどの公式サイトまたは予約サイトを見るべきか、を表形式で教えてください。URLが分かる場合はURLも付けてください。分からない場合は「URL不明」と書いてください。

S2 子連れ家族の沖縄旅行

この質問では、過去の会話内容や私に関する記憶を参照せず、このメッセージ内の情報だけを使って回答してください。

東京から2泊3日で沖縄本島に旅行へ行きます。大人2名と小学生2名の家族旅行です。沖縄本島で泊まるホテル・リゾートをまだ決めていません。

おすすめを5つ挙げてください。各ホテルについて、1) おすすめ順位、2) ホテル・リゾート名、3) 推薦理由、4) 向いている旅行者、5) 予約するならどの公式サイトまたは予約サイトを見るべきか、を表形式で教えてください。URLが分かる場合はURLも付けてください。分からない場合は「URL不明」と書いてください。

S3 初訪日インバウンド旅行

Please answer without referring to any past conversations or memories about me. Use only the information in this message.

I am visiting Japan for the first time and want to stay on Okinawa Main Island for two nights with my partner. We have not decided which hotel or resort to book yet. Please recommend five hotels or resorts on Okinawa Main Island.

For each recommendation, provide 1) rank, 2) hotel or resort name, 3) reason, 4) best-fit traveler, and 5) the official website or booking site to check. Include URLs if you know them. If you do not know the URL, write "URL unknown."

S4 20代・友人グループ旅行

この質問では、過去の会話内容や私に関する記憶を参照せず、このメッセージ内の情報だけを使って回答してください。

東京から2泊3日で沖縄本島に旅行へ行きます。大学生または20代の友人4人で行く予定です。沖縄本島で泊まるホテル・リゾートをまだ決めていません。

おすすめを5つ挙げてください。各ホテルについて、1) おすすめ順位、2) ホテル・リゾート名、3) 推薦理由、4) 向いている旅行者、5) 予約するならどの公式サイトまたは予約サイトを見るべきか、を表形式で教えてください。URLが分かる場合はURLも付けてください。分からない場合は「URL不明」と書いてください。

S5 三世代・大人家族旅行

この質問では、過去の会話内容や私に関する記憶を参照せず、このメッセージ内の情報だけを使って回答してください。

親世代と成人した子ども、または三世代家族の4〜6人で、沖縄本島に2泊3日の旅行へ行きます。沖縄本島で泊まるホテル・リゾートをまだ決めていません。

おすすめを5つ挙げてください。各ホテルについて、1) おすすめ順位、2) ホテル・リゾート名、3) 推薦理由、4) 向いている旅行者、5) 予約するならどの公式サイトまたは予約サイトを見るべきか、を表形式で教えてください。URLが分かる場合はURLも付けてください。分からない場合は「URL不明」と書いてください。

全体ランキング

順位	施設名	推薦回数	1位推薦回数	ランキングポイント
1	ハレクラニ沖縄	122	60	479
2	ザ・ブセナテラス	51	5	164
3	ルネッサンス リゾート オキナワ	36	20	140
4	ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄	36	1	98
5	オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ	31	0	81
6	ホテル日航アリビラ	31	0	80
7	オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ	29	12	113
8	ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート	24	3	75
9	カヌチャリゾート	23	2	64
10	ザ・リッツ・カールトン沖縄	16	1	48

※ランキングポイントは、1位を5点、2位を4点、3位を3点、4位を2点、5位を1点として集計しました。全体ランキングは推薦回数の多い順に掲載し、推薦回数が同数の場合はランキングポイントの高い順に掲載しています。

シナリオ別の推薦傾向

シナリオ	推薦回数が多かった施設
夫婦・カップルのリゾート旅行	ハレクラニ沖縄、ザ・ブセナテラス、星のや沖縄、ホテル日航アリビラ、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄
子連れ家族の沖縄旅行	ハレクラニ沖縄、ルネッサンス リゾート オキナワ、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ、カヌチャリゾート、オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ
初訪日インバウンド旅行	ハレクラニ沖縄、ザ・ブセナテラス、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ホテル日航アリビラ
20代・友人グループ旅行	ハレクラニ沖縄、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ、HIYORIオーシャンリゾート沖縄、オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ、アラマハイナ コンドホテル
三世代・大人家族旅行	ハレクラニ沖縄、ルネッサンス リゾート オキナワ、オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート、ホテル日航アリビラ

上図は、出典として「Stellagent株式会社調べ」を明記し、本ページへのリンクを設置いただくことで、報道・記事・資料等にそのまま転載いただけます。

旅行シナリオによって推薦される宿は入れ替わりました。ルネッサンス リゾート オキナワは子連れ家族旅行と三世代・大人家族旅行で1位推薦が多く、家族旅行文脈に強い施設として扱われました。20代・友人グループ旅行では、ラグジュアリー施設だけでなく、那覇、北谷、名護、本部などの観光・移動・価格・グループ利用に関する軸が強く出ました。

AIサービス別の推薦傾向

AIサービス	推薦された宿泊施設数	推薦回数が多かった施設
ChatGPT	25施設	ハレクラニ沖縄、カヌチャリゾート、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ
Claude	39施設	ホテル日航アリビラ、ハレクラニ沖縄、ザ・ブセナテラス
Gemini	38施設	ハレクラニ沖縄、ザ・ブセナテラス、ルネッサンス リゾート オキナワ
Perplexity	41施設	ハレクラニ沖縄、ルネッサンス リゾート オキナワ、ホテル日航アリビラ
Microsoft Copilot	20施設	ハレクラニ沖縄、ザ・ブセナテラス、オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ

上図は、出典として「Stellagent株式会社調べ」を明記し、本ページへのリンクを設置いただくことで、報道・記事・資料等にそのまま転載いただけます。

AIサービスごとに推薦施設の幅は異なりました。Microsoft Copilotは20施設に集中し、Perplexity（41施設）、Claude（39施設）、Gemini（38施設）は相対的に分散しました。

非施設回答と抽出上の注意

分類	件数	集計上の扱い
宿泊施設名として抽出できた推薦	625	施設別ランキングに含めた
非施設回答	0	該当なし
合計推薦枠	625	AI回答で得られた全推薦枠

本調査では、625推薦枠のすべてを具体的な宿泊施設名として抽出できました。予約サイト・宿群・特集ページ等に近い形で返される非施設回答は0件でした。

主な発見

• 沖縄本島のAI推薦では、上位施設への集中が強く、上位5施設だけで625推薦枠の44.2%を占めた。同シリーズの箱根編では上位5施設の占有率は31.1%（有効推薦621件中）であり、沖縄本島のほうが集中度が高い（沖縄本島は非施設回答が0件のため、推薦枠625＝有効推薦625件として比較可能。出典：AIおすすめホテル調査（箱根編））。
• ハレクラニ沖縄は全シナリオで広く推薦され、特に初訪日インバウンド旅行と夫婦・カップルのリゾート旅行で強く出た。
• ルネッサンス リゾート オキナワは、子連れ家族旅行と三世代・大人家族旅行で1位推薦が多く、家族旅行文脈に強い施設として扱われた。
• 若者友人旅行では、ラグジュアリー施設だけでなく、那覇、北谷、名護、本部などの観光・移動・価格・グループ利用に関する軸が強く出た。
• AIサービスごとに推薦施設の幅は異なり、Microsoft Copilotは20施設に集中し、Perplexity、Claude、Geminiは相対的に分散した。

事業者への示唆

AIエージェントが旅行者のホテル選びを支援する時代には、宿泊施設側に以下の対応が求められます。

1. AIに理解されやすい施設情報を整える

客室、食事、アクセス、子連れ対応、グループ対応、三世代旅行への向き不向きなどを、公式サイト上で明確に整理することが重要です。

2. シナリオ別の見え方を確認する

同じ施設でも、夫婦・カップル旅行、子連れ、インバウンド、若者友人旅行、三世代旅行でAI上の見え方は変わります。自社がどのシナリオで推薦され、どのシナリオでは出にくいのかを把握する必要があります。

3. 公式予約導線をAIからたどりやすくする

AI回答内で公式サイトが提示されても、そこから空室検索、プラン比較、会員登録、予約完了まで進みやすいとは限りません。AI経由の旅行相談から公式予約までを一連の導線として設計することが重要です。

4. 誤解されやすい情報を減らす

プラン限定、季節限定、客室タイプ限定の特徴は、AI回答で一般化されやすい可能性があります。公式サイト上で条件を明確に示すことで、旅行者の期待値とのずれを減らせます。

集計方法

各回答から、推薦順位、ホテル・リゾート名、推薦理由、向いている旅行者、予約導線を記録しました。施設名は、英語表記、日本語表記、略称、所在地付き表記を確認し、同一施設と判断できるものを正規化しました。

ランキングポイントは、1位を5点、2位を4点、3位を3点、4位を2点、5位を1点として集計しました。全体ランキングは推薦回数の多い順に掲載し、推薦回数が同数の場合はランキングポイントの高い順に掲載しています。ランキングポイントは、各施設がどの順位で推薦されたかの重みを示す補助指標として併記しています。

調査上の注意事項

• 本調査は5AI×5シナリオ×5回の探索的調査であり、統計的な一般化を目的としたものではありません。
• AI回答は日時、モデル、検索設定、会話履歴、地域、アカウント設定等により変動する可能性があります。本レポートは調査日（2026年7月2日）時点のAI回答に基づいています。
• 価格、空室、プラン内容は変動するため、評価対象には含めていません。
• 本調査は各ホテル・リゾートの優劣を評価するものではありません。
• 本レポートに記載された商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。

更新履歴

• 2026年7月9日：初版公開