AIおすすめホテル調査（箱根編）を公開しました

お知らせの概要

当社は、ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Microsoft Copilotの主要生成AI5サービスに箱根旅行の宿泊先を相談し、どのホテル・旅館が推薦されるかを調査した「AIおすすめホテル調査（箱根編）」を2026年7月8日に公開いたしました。5つの旅行シナリオで計125回答を取得し、推薦の集中度とシナリオ別・AIサービス別の傾向を分析しています。

詳細はプレスリリース（PR TIMES）もあわせてご覧ください。

調査の背景

旅行者が検索結果や予約サイトを順番に比較するだけでなく、生成AIに条件を伝えて宿泊先の候補を尋ねる場面が増えています。AIの回答に最初に現れる施設や、その推薦理由は、旅行者が比較検討を始める入口になり得ます。

本調査では、夫婦・カップル、子連れ家族、インバウンド、学生・若者、親連れ・大人家族の5シナリオを設定し、推薦施設、順位、理由、向いている旅行者、提示された予約導線を記録しました。

主な調査結果

• 5AI×5シナリオ×5回の125回答・625推薦枠のうち、621件を宿泊施設名として抽出でき、114施設が登場しました。
• 上位5施設が有効推薦621件の31.1%を占めました。推薦回数は富士屋ホテルが51件で最多、箱根小涌園 天悠が49件、箱根・芦ノ湖 はなをりが34件と続きました。
• 1位推薦回数は強羅花壇が19回で最多でした。子連れ家族では箱根ホテル小涌園、インバウンドでは強羅花壇、親連れ・大人家族では富士屋ホテルが特に強く、旅行シナリオによって推薦先が入れ替わりました。

調査概要

項目	内容
対象AI	ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Microsoft Copilot
調査期間	2026年7月1日〜2日
実行回数	5AI×5シナリオ×5回、計125回答（625推薦枠）
取得項目	推薦順位、施設名、推薦理由、向いている旅行者、予約導線、URL
調査主体	Stellagent株式会社

ホテル・旅館事業者への示唆

施設の特徴が、家族構成、予算、過ごし方、アクセス、食事、温泉などの具体的な旅行条件と結び付いて公開されていることが、AIに推薦理由を説明してもらううえで重要です。また、AIが参照した情報から公式予約ページへたどり着きやすい導線や、古い情報との不一致を減らす運用も必要になります。

全体ランキング、シナリオ別・AIサービス別の集計、調査方法はAIおすすめホテル調査（箱根編）で公開しています。

今後の展望

当社は、地域や旅行シナリオを変えたAI推薦調査を継続し、宿泊施設がAI上でどのように理解・推薦されているかを可視化してまいります。